پرساتک به عنوان شرکت ارائه دهنده راهکارهای شبکه و زیرساخت در تلاش است بسترهای ارتباطی و فناوری اطلاعات را در شرکت ها و سازمان ها با هدف ایجاد بهروری بیشتر ، کاهش هزینه ها و افزایش کیفیت و بالا بردن توان رقابت در مقابل رقبا توسعه دهد.
شرکت
1- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
پاسخ: شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
در انتهای هر ایمیل درج شده ” چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید ” شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.
برای تغییر ایمیل یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کردهاید به support@porsashop.ir ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط میتوانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.
2- دوست دارم از پرساتک خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟
پاسخ: علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت پرساتک، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت پرساتک با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
همچنین پرساشاپ با سابقه سال‌ها فعالیت و تحویل موفق سفارش‌ها به بیش صدها شرکت و سازمان و همکاران خود فروشگاهی شناخته شده و معتبر می باشد.
3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از پرساشاپ خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
پاسخ: بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش در ۴ مرحله تکمیل خواهد شد: ۱) ورود به پرساشاپ، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش و ۴) اطلاعات پرداخت.
در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس”، شما میتوانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
4- آیا کالاهای خریداری شده از پرساشاپ آماده استفاده هستند یا باید روی آنها برنامه‌های کاربردی را خودم نصب کنم؟
پاسخ: کالاهایی نظیر گوشی موبایل، هیچ نیازی به نصب نرم افزار برای فعال سازی و راه اندازی اولیه ندارند و پرساشاپ هیچ هزینه اضافه بر مبلغ گوشی از این بابت دریافت نمیکند.
البته شما میتوانید برنامه‌های کاربردی مورد نیاز خود را به سادگی از طریق app Store ها دانلود و نصب کنید و یا از طریق درگاه USB گوشی موبایل خود و به کمک رایانه این کار را انجام دهید.
کالاهایی مانند لپ تاپها که فاقد سیستم عامل هستند، بایستی توسط خریدار یا فرد کارشناس بر روی آنها سیستم عامل سازگار با آن دستگاه نصب شود و درایورهای مورد نیاز نیز در صورت لزوم بایستی از سایت شرکت سازنده دانلود و نصب شوند. همچنین چند سالی است که تولیدکنندگان لپ تاپ به دلیل تنوع سیستمهای عامل، درایورهای قطعات لپ تاپ را به همراه کالا عرضه نمیکنند و برای دریافت آنها باید به سایت تولید کننده مراجعه کرد.
5- برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم گیری به من کمک کند؟
پاسخ: کارشناسان بخش تولید محتوای پرساشاپ تمام تلاش خود را میکنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد. شما راههای مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در پرساشاپ دارید. میتوانید از ابزارهای ایجاد شده برای این منظور از قبیل مقایسه پهلو به پهلو، مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، ویدئوهای آموزشی، و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. همچنین پرساشاپ نقدها و نظرهای کاربران را با دیدگاه بیطرفانه در سایت نمایش میدهد که مطالعه آنها میتواند در انتخاب کالا به شما کمک کند.
با این وجود، اگر نیاز به مشاوره بیشتر دارید میتوانید با کارشناسان فروش ما که در ساعات اداری هر روزه پاسخگوی سوالات شما هستند از طریق شماره تماس ۰۲۱۹۱۳۱۱۴۰۰ تماس گرفته و سوالات خود را بپرسید.
6- آیا ممکن است کالایی را که سفارش میدهم موجود نباشد؟
پاسخ: کالاهای دارای قیمت که در سایت پرساشاپ با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار پرساشاپ موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.
همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه عرضه می‌شوند که تنها برای چند ساعت امکان سفارش گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.
7- پیش از خرید کالا، چگونه می‌توانم از این که کالا ساخت کجاست، مطلع بشوم؟
پاسخ: لازم به ذکرست که کشور سازنده روی کیفیت کالا تاثیری ندارد و برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین میکند و تنها به دلیل خط تولید ارزانتر است که بسیاری از کالاها در چین تولید می‌شوند.
شرکت پرساتک به عنوان شریک تجاری با تعدادی از شرکت ها همکاری می کند.
در زمینه توسعه و طراحی وب سایت و نرم افزار، شرکت اطلس نیک همکار این شرکت بوده و سال هاست با این شرکت همکاری دو طرفه ای را شرکل داده است.
در زمینه فروش مویرگی پرساشاپ زیرمجموعه فروشگاهی شرکت پرساتک می باشد.
در زمینه ارائه سرورهای ابری، سرورهای فیزیکی و مجازی، هاست و دامنه، مرکز وب ایران با پرساتک همکاری دراز مدتی را تعریف نموده است.
پرساتک همچنین با بسیاری از شرکت ها همکاری می نماید تا بهترین و با کیفیت ترین کالا را با بهترین شرایط گارانتی، خدمات پس از فروش و قیمت به مشتریان خود ارائه نماید.
همکاران
برای همکاری با پرساتک چه کنیم؟
برای اینکه در لیست همکاران ما قرار بگیرید و در پروژه ها از شما هم استعلام کنیم بهتره یک ایمیل حاوی رزومه شرکت و لیست محصولات و کالاهای قابل ارائه تون رو برای ما ارسال کنید، قیمت و به خصوص قیمت همکاری محصولات رو هم به نحوی برای مشخص کنید و شرایط گارانتی و عودت رو هم تشریح کنید. همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت.
برای ما مهمه در کنار آدمایی کار کنیم که ارزشهای مشترکی داریم؛ یعنی سعی کنیم در ارتقای محیط زندگی پیرامون تاثیرگذار باشیم یا دنیا رو یه کوچولو هم که شده جای بهتری کنیم.
کارکنان
برای همکاری با پرساتک چه کنم؟
خیلی ساده است، رزومه خودت رو برای ما به آدرس ایمیل job@porsatech.ir ارسال کن. بهتره رویاهای خودت رو هم برای ما در کنارش بنویسی.
ارزش های پرساتک در حوزه منابع انسانی چیست؟
ارزش تیم بودن و داشتن حمایت برای رسیدن به اهداف و پیشرفت مشترک هست.
آیا امکان یادگیری در پرساتک فراهم هست؟
در پرساتک همیشه برای افرادی که مایل باشند یاد بگیرن و پیشرفت کنند فرصت های زیادی وجود داره
